プライバシーポリシー | 株式会社TRUSTWINプランナーズは兵庫県神戸市、明石市を中心にAIG損保 火災保険の見積り、医療保険・ガン保険選び、生命保険の見直し相談まで承っております。

株式会社TRUST WIN

兵庫県神戸市垂水区舞子坂3-4-3-201 TEL:078-904-7755 FAX:078-904-7760
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AIG損保海外旅行保険

承認番号:AIU-西‐15-700006

メットライフ生命

よくある質問

個人情報に関する取扱いについて

当社の個人情報に関する取扱いについて
(当社の個人情報保護に関する基本方針)
株式会社TRUST WINプランナーズ

(1)個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

当社は、下記の各保険会社から保険募集業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報は、各社の保険商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供のために必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的を変更する際は、その内容をご本人に対し、書面等により通知、またはホームページへの掲載等の方法により公表します。

当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、以下の各社ホームページに記載してあります。

(3)個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データ漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱い規程等の整備および実施体制の整備等、十分な安全管理対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策を行います。

(4)個人データの第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供いたしません。

1.法令に基づく場合

2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令を定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(5) センシティブ情報の取扱い

当社は、業務上取扱う個人である顧客に関する人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報その他の特別の非公開情報(以下センシティブ情報)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

1.保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

2.相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

3.保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合

4.法令等に基づく場合

5.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

6.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

7.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

8.センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合

(6)当社に対するご照会

下記ご相談窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記ご相談窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応いたしますので、あらかじめご了承願います。

【ご相談窓口】
株式会社TRUST WINプランナーズ
〒655-0044 兵庫県神戸市垂水区西舞子7−31−2−203
受付時間:9:00〜18:00
電話:078-904-7755 FAX:078-904-7760
メールアドレス:info@trust-win.co.jp
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